Решения Услуги О компании
Instant Messenger System (IMS)
Система обмена мгновенными сообщениями Что это? Преимущества
Что это?
В целях повышения оперативности информационного обмена между пользователями в SPsystem реализована возможность безопасного (защищённого) обмена текстовыми сообщениями и файлами, осуществляемого как в рамках локальной сети, так и в сетевой инфраструктуре нескольких предприятий.
Цель: Модуль IMS эффективно обеспечивает оперативное взаимодействие сотрудников, занимая промежуточное место между электронной почтой и телефонными переговорами. Обеспечивает конфиденциальность, скорость и прозрачность общения сотрудников.
Конфиденциальность: По окончании работы с IMS содержание переписки с пользователем очищается, при этом информация сохраняется и остаётся доступной в виде архива переписки (истории сообщений).
Удобство: При просмотре архива поддерживаются удобные функции поиска и фильтрации сообщений. Доска объявлений интегрированная в IMS позволяет рассылать сообщения (опубликовывать информацию) всем заинтересованным участникам Системы.
Альтернатива: Стандартные (открытые) системы обмена мгновенными сообщениями имеют ряд существенных недостатков для использования в качестве средства корпоративной системы коммуникаций. Главный из которых - несоответствие высокому уровню корпоративной системы безопасности вследствие низкого уровня защиты информации - межпользовательский обмен проходит по публичным каналам сети Интернет, чаще всего без всякого шифрования; сервера IM, расположены далеко за пределами корпоративной сети и абсолютно не подконтрольны компании.
Преимущества внутреннего сервиса обмена мгновенными сообщениями (в рамках корпоративной системы) очевидны:
  • конфиденциальные сообщения никогда не выходят за пределы предприятия;
  • администрация обладает возможностью контролировать переписку сотрудников;
  • отсутствует потенциальная возможность передачи конфиденциальных сведений по каналам IM во внешний мир;
  • клиентское ПО IM более не является потенциальным источником вирусов и спама.
  •  
    Ликбез
    Вам есть с чем сравнивать и Вы сначала хотите ознакомиться с системой самостоятельно? Репозиторий документов к Вашим услугам.
      
    - Спецификация модуля Instant Messenger System
    - Описание платформы SPsystem
      
     
    А знаете ли Вы?
    ... что в случае необходимости Вы можете разместить все или выборочные модули на удалённых серверах, не нарушая целостности Системы, без понижения качества и удобства её использования.
    Появились вопросы?
    Спрашивайте!